قدرة Qodra AI شركة متخصصة في الذكاء الاصطناعي الوكيل (Agentic AI) في عمّان، الأردن. نصمم ونبني وكلاء أذكياء ينجزون مهام العمل متعددة الخطوات داخل أنظمتك، ونحوكمهم لتبقى مؤسستك صاحبة القرار.
الوكيل الذكي (AI Agent) برنامج يستخدم نموذجاً لغوياً كبيراً للتخطيط لهدف وتنفيذه، عبر استدعاء أدوات مثل نظام إدارة العملاء أو نظام تخطيط الموارد أو قواعد البيانات أو البريد، بدلاً من الاكتفاء بالإجابة عن الأسئلة. يستطيع الوكيل فرز الطلبات وإعداد المستندات وتحديث السجلات وتحويل الحالات إلى الموظفين عند الحاجة إلى حكم بشري.
معظم المؤسسات تجرّب الوكلاء، لكن القليل منها نجح في تشغيلهم فعلياً، والسبب الأساسي هو الحوكمة. لذلك نبني الوكلاء في قدرة وفق ثلاث قواعد ثابتة: صلاحيات محددة لكل وكيل، وسجل تدقيق كامل لكل إجراء، ونقاط موافقة بشرية لأي إجراء مؤثر.
يجيبون عن طلبات العملاء ويحلّونها ويوجّهونها عبر الموقع وواتساب والهاتف، بالعربية والإنجليزية.
يتولّون استقبال الطلبات وإدخال البيانات والمطابقة والمتابعة عبر أنظمة ERP وCRM والتذاكر.
يبحثون في السياسات والعقود والمستندات الداخلية ويجيبون مع الإشارة إلى المصدر.
وكلاء يردّون على المكالمات ويسجّلون الطلبات أو الحجوزات ويحوّلون الحالات المعقدة إلى فريقك.
وكلاء منسّقون للعمليات الطويلة، مع منسّق مركزي وتسليم واضح بين المراحل.
نماذج صلاحيات واختبارات اختراق ومراقبة وإمكانية التراجع، ليجتاز الوكيل مراجعات الأمن والامتثال.
يحصل كل وكيل على الأدوات والبيانات التي يحتاجها فقط، ويُفرض ذلك برمجياً لا عبر التعليمات.
كل قرار وإجراء مسجّل وقابل للمراجعة من فريقك.
يوافق الموظفون على الإجراءات المؤثرة ويتعاملون مع الاستثناءات، ويتولّى الوكيل العمل الروتيني.
يُطلق كل وكيل مع مؤشرات نجاح متفق عليها مسبقاً: نسبة الحل، والوقت الموفّر، ونسبة الأخطاء.
تحديد المهمة والأنظمة المرتبطة بها ومواضع الحاجة إلى حكم بشري.
تحديد الصلاحيات ونقاط الموافقة وقواعد التصعيد.
ربط الوكيل بأدواتك واختباره على حالات حقيقية.
إطلاق تدريجي مع مراقبة ومراجعة وتحسين مستمر.
هي شركة تصمم وتبني وكلاء ذكاء اصطناعي: برامج تستخدم النماذج اللغوية للتخطيط للمهام وتنفيذها عبر أنظمة العمل. قدرة Qodra AI شركة تطوير وكلاء ذكاء اصطناعي مقرّها عمّان، الأردن، وتخدم الشرق الأوسط والخليج.
روبوت المحادثة يجيب عن الأسئلة أساساً، أما الوكيل الذكي فيستطيع أيضاً تنفيذ إجراءات مثل فتح تذكرة أو تحديث سجل أو إرسال مستند، ضمن صلاحيات محددة ومع سجل تدقيق.
نعم عندما يكونون محوكمين: صلاحيات بالحد الأدنى، وتسجيل كامل، وموافقة بشرية على الإجراءات المؤثرة، واختبار قبل الإطلاق. هذا النموذج مدمج في كل وكيل تبنيه قدرة.
نعم. يعمل وكلاء قدرة بالعربية بما فيها اللهجتان الأردنية والخليجية، وبالإنجليزية.
الوكيل الأول المركّز على عملية واحدة واضحة يصل عادةً إلى مرحلة التجربة خلال أسابيع لا أشهر، ويعتمد الجدول الزمني على الأنظمة المطلوب ربطها والموافقات اللازمة.
قدرة للذكاء الاصطناعي (Qodra AI) شركة أردنية متخصصة في الذكاء الاصطناعي مقرّها عمّان. نقدّم الاستشارات ونبني الأنظمة ونحوكمها للجهات الحكومية والبنوك...
استكشف →تبني قدرة Qodra AI روبوتات محادثة ومساعدين أذكياء بالعربية أولاً للشركات والجهات الحكومية في الأردن والخليج. يفهمون اللهجة، ويجيبون من محتواك المعتمد،...
استكشف →قدرة للذكاء الاصطناعي (Qodra AI) شركة ذكاء اصطناعي بقيادة استشارية مقرّها عمّان، الأردن. تجمع قدرة للذكاء الاصطناعي بين استراتيجية الذكاء الاصطناعي والاستشارات، وهندسة الذكاء الاصطناعي، ومنصات البيانات والذكاء الاصطناعي، وتمكين الكفاءات، للمؤسسات والجهات الحكومية في الأردن والشرق الأوسط.
أخبرنا أين تقف اليوم، وسنرسم لك أسرع مسار موثوق من الطموح إلى الإنتاج.